갤럭시S10 시리즈 카메라 업데이트 이후 무한 재부팅 오류 발생

스위스에서 배포가 시작되었던 갤럭시S10의 카메라 부분 업데이트가 국내에서도 배포를 시작하였다. 그런데 배포를 시작한 지 얼마 되지 않아 다시 업데이트가 내려가게 되었는데, 여기에는 재부팅 오류가 문제로 보인다.

업데이트 내용은 다음과 같다. 전반적으로 NPU관련 소프트웨어가 완성되어 나온 것으로 보이며, 이 외에는 터치음 변화 등이 있다. 다만 삼성 멤버스를 보게 되면 이번 카메라 업데이트는 해외에서 프리징 문제와는 다르게 재부팅 문제가 발생되고 있는데, 원인은 일부 앱 충돌로 보인다. 모든 기기들이 그러는 것이 아니라 일부 사용자는 사용에 지장이 없는 것으로 보아 앱 충돌로 보이고 있다. 다만 이 앱 충돌이 특정한 앱만 그러는 것인지, 사용자마다 충돌되는 앱 내용도 다른지는 확인되지 않고 있다. 재부팅에서 벗어나는 하나의 방법으로는 대부분 앱을 죽여버리는 초 절전모드를 진입했다 나오는 방법도 있으나, 이미 무한 재부팅에 걸려 다운로드 모드로 넘어가지는 경우에는 공장초기화나 서비스센터를 방문하는 것 밖에는 할 수 있는 것이 없는 것으로 보인다.